28. Mai 2020

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Nach der Corona bedingten Absage des diesjährigen BiPROTags, fand am 26. und 27. Mai die Premiere der BiPRO StreamingDays statt. An diesem Event, was komplett remote durchgeführt wurde und für Teilnehmer kostenfrei war, konnte man sich über aktuelle Themen der ProzessCommunity in der Assekuranz informieren.

Ausgehend von den derzeitigen Entwicklungen sah sich auch der BiPRO e.V. im Interesse der allgemeinen Gesundheit gezwungen, den BiPROTag, seit Jahren das Treffen der ProzessCommunity in der Assekuranz, abzusagen. Gleichzeitig wurden als neues Format die BiPRO StreamingDays lanciert, welche verteilt über zwei Tage digital stattfanden und so den Austausch in der Branche erfolgreich weiterführten. Mit einer beachtlichen Anzahl von über 800 Anmeldungen, mehr als an den bisherigen BiPROTagen, sowie über 50 Referenten und Diskutanten, konnten die StreamingDays bereits bei der Premiere ein Ausrufezeichen setzen.

Angelehnt an die Struktur der bisherigen BiPROTage war das Programm so gestaltet, dass theoretische und praxisnahe Aspekte vertreten waren und ein Großteil des Spektrums der aktuellen Vereinsaktivitäten abgedeckt werden konnte. Dies zeigte sich u.a. in verschiedenen Referaten rund um das Thema RNext, den aktuellen Digitalisierungsoffensiven Bestandsdatenübermittlung und Optimierung im Abrechnungsverkehr, mit LiveDemos sowie interessanten Einblicken von Anwendern in die direkte Umsetzung von BiPRONormen. Ausgehend von den aktuellen Beschränkungen und der zeitnahen Organisation der StreamingDays, konnte auch auf aktuelle Themen eingegangen werden. Beispielhaft dafür steht vor allem die lebhafte Diskussion mit Vorständen und Geschäftsführern, in welcher über die Frage debattiert wurde, wie es nach der CoronaKrise mit der Assekuranz weitergeht und sich digitale Prozesse weiterentwickeln werden.

„Die Digitalisierung verändert gerade jetzt nicht nur den Alltag, sondern auch nachhaltig das Verhalten unserer Kunden sowie die Arbeitsweise unserer Geschäftspartner. Digitale und interaktive Prozesse werden verstärkt notwendig und nachgefragt. Der BiPRO e. V. schafft die Basis dafür und wird für alle Marktteilnehmer noch wichtiger für die Zukunftsgestaltung“, so Kai Kuklinski, im Vorstand der AXA Konzern AG verantwortlich für das Ressort Vertrieb und Teilnehmer an den StreamingDays.

Ein Blick in die Zukunft wurde in Referaten mit anschließender Diskussion gerichtet, wo der Frage nachgegangen wurde, welche aktuellen Entwicklungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz auf die Versicherungsindustrie warten. Gerade bei solchen Themen war auch die Beteiligung der Zuschauer am stärksten, die durch eine ChatFunktion direkt ihre Fragen und Kommentare ins BiPROStudio, beziehungsweise an die live zugeschalteten Referenten leiten konnten. Auf diese Weise war es möglich, die OnlineKonferenz interaktiv und lebendig zu gestalten sowie teilweise kontrovers diskutieren zu können.

Der Abschluss der StreamingDays bildete ein Themenblock, welcher sich auf die Bedürfnisse der Makler fokussierte. Es wurden BiPRO und die digitalen Möglichkeiten für den Vermittlerbetrieb vorgestellt, was als Abschluss des Tages in einem Bericht über konkrete Nutzen von BiPROUmsetzungen in Maklerverwaltungsprogrammen mündete.

Frank Schrills, geschäftsführender Präsident des BiPRO e.V., zieht eine positive Bilanz der ersten StreamingDays: Corona wird unsere Branche digitaler hinterlassen, das gilt natürlich auch für den BiPRO e.V.. Videokonferenzen gehörten zwar schon vor der Covid19Pandemie zum Alltag unserer Arbeitsgruppen und Vereinsgremien. Die Streaming Days mit Beiträgen aus dem BiPROStudio sowie vielen LiveSchaltungen nach Deutschland und Österreich in unterschiedlichsten Konstellationen stellten dann aber auch für unsere Geschäftsstelle eine neue Herausforderung dar. Bei nur geringen technischen Problemen können wir jedoch mit der zweitägigen Übertragung sowie den inhaltlich abwechslungsreichen und informativen Beiträgen sehr zufrieden sein.“

Die BiPRO StreamingDays haben gezeigt, wie wichtig solche virtuellen Treffen und die damit verbundene Information für die Assekuranz sein können. Der Erfolg dieses Events mit vielen positiven Feedbacks der Zuschauer im Chat lassen es sinnvoll erscheinen, die BiPRO StreamingDays als unabhängiges Format in Zukunft weiterzuführen.

Pressekontakt:

Jonas Scharner
Werkstudent Presse und Kommunikation

Tel.: +49 2132 75901-45
E-Mail: scharner@bipro.net

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