Zuerst soll der POC umgesetzt werden. Hierbei wird man schnell lernen was der Hub übernehmen kann. Ziel ist, dass der Hub so viel wie möglich übernimmt, um die Aufwände auf der Provider- und Partnerseite deutlich zu verringern. Derzeit wird ein umfangreiches Incident-Management entwickelt, das den Providern und Consumern deutliche Einsparpotentiale bei der Nutzung der Services und/ oder im Falle von aufkommenden Fehlern/ Fragestellungen im Kommunikationsfluss/ Prozess, ermöglicht.