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Zu den VOLKSWOHL BUND Versicherungen gehören die VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G. und die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG. Die Hauptverwaltung befindet sich in Dortmund.

Die VOLKSWOHL BUND Versicherungen bieten Versicherungsschutz für private Haushalte und den gewerblichen Mittelstand. Knapp 700 Mitarbeiter in Dortmund und in den regionalen Kompetenz-Centern betreuen rund 14.000 Vertriebspartner bundesweit.

Als reiner Maklerversicherer arbeitet der VOLKSWOHL BUND mit Maklern und freien Vermittlern zusammen. Das Unternehmen hat daher ein großes Interesse, allen Vertriebspartnern und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Das bedeutet auch, die Geschäftsprozesse zum Makler hin serviceorientiert, effizient und natürlich digital abzuwickeln.

Sinnvoll sind dabei einheitliche Schnittstellen zwischen den IT-Systemen des Maklers und denen der Versicherungsunternehmen. Schon sehr früh hat der VOLSKWOHL BUND diese Herausforderung gesehen und sich zusammen mit anderen Vertrieben, Maklerverwaltungsprogramm-Herstellern und anderen Versicherungsunternehmen an der Gründung des BiPRO e.V. beteiligt. Der BiPRO e.V. hat seitdem einen großen Beitrag geleistet, ohne den die Kommunikation von System zu System über einheitliche Webservices heute nicht möglich wäre.

Als BiPRO-Gründungsmitglied haben wir im Rahmen von BiPRO-Projekten viele Normen direkt zusammen mit anderen Versicherungsunternehmen, Vertrieben und Maklerverwaltungsprogramm-Herstellern entwickelt. Diese Normen haben wir einheitlich für alle unsere Leben-und HUKS-Sparten  frühzeitig implementiert. Neue Normen setzen wir laufend um.

Ansprechpartnerinnen im Hause VOLKSWOHL BUND zum Thema BiPRO:

Laura Czießo
Organisation, Kommunikation, Service-Management
Tel: 0231/5433-6574
Fax: 0231/5433-7506574
E-Mail: laura.cziesso@volkswohl-bund.de

Katrin Klein
Organisation, Kommunikation, Service-Management
Tel: 0231/5433-6575
Fax: 0231/5433-7506575
E-Mail: katrin.klein@volkswohl-bund.de

VOLKSWOHL BUND Versicherungen
Südwall 37-41
44137 Dortmund
Tel: 0231/5433-0
Fax: 0231/5433-400
E-Mail: info@volkswohl-bund.de
www.volkswohl-bund.de
 

Umgesetzte Normen

Typ Normen Release Typ
Norm 410 Release 1 Servicenorm
Norm 430 Release 1 Servicenorm
Norm 431 Release 1 Servicenorm
Norm 440 Release 1 Servicenorm
Norm 262 Release 2 Servicenorm
Norm 421 Release 2 Servicenorm
Norm 422 Release 2 Servicenorm
Norm 423 Release 2 Servicenorm
Norm 430.4 Release 2 Servicenorm
Norm 460 Release 2 Servicenorm
Norm 470 Release 2 Servicenorm
Norm 501 Release 2 Servicenorm
Norm 502.1 Release 2 Servicenorm